Correo y colaboración
Diseñamos, implementamos y operamos el correo seguro de tu empresa y el espacio donde tu equipo guarda lo que sabe: documentos, calendario y procedimientos en un solo lugar.
Qué es
Hay tres escalones y se elige según el caso; el tercero se puede sumar a cualquiera de los otros dos. El primero es un filtro antispam y antivirus que revisa el correo que te llega, delante del correo que ya usas, sea cual sea, sin que cambies de correo. El segundo es un correo completo, con la plataforma que definimos contigo según tus necesidades, para quien quiera alojar su propio correo.
En los dos escalones de correo dejamos bien configuradas las verificaciones que prueban que un correo viene de quien dice venir. El tercero ordena el trabajo diario del equipo: un espacio de trabajo en la nube (documentos, calendario y conversaciones, con permisos claros) y una base de conocimiento, para que lo que la empresa sabe se quede en la empresa cuando alguien se va.
Para quién
- Dueño o gerente
- “Me llegan correos falsos que se hacen pasar por mi proveedor o por mi banco.”
- “Mis correos terminan en la carpeta de spam del cliente.”
- “Alguien en mi equipo hizo clic donde no debía.”
- Jefe de TI
- “Mucho spam y pocos recursos para filtrarlo.”
- “No tengo claro si SPF, DKIM y DMARC están bien puestos.”
- “Quiero un filtro delante del correo sin migrar a nadie.”
- Empresa que quiere su propio correo
- “No quiero depender de un solo proveedor para el correo de mi empresa.”
- Integrador
- “Mis clientes me piden algo para el spam y no tengo qué ofrecerles.”
Qué te llevas
1.Correo seguro: filtro antispam y antivirus
Revisa el correo que te llega antes de que entre al buzón, puesto delante del correo que ya tienes. No cambias de correo ni de buzones.
Incluye: Reglas de filtrado por dominio, listas de remitentes permitidos y bloqueados, cuarentena (qué se retiene y quién la revisa) y revisión de las verificaciones de tu dominio.
2.Correo seguro: correo completo
Correo alojado y operado por Galcyon, con buzones para tu dominio y la plataforma que definimos contigo según tus necesidades.
Incluye: Buzones, almacenamiento y migración desde tu correo actual según el diseño acordado, verificaciones del dominio configuradas y respaldo del correo con política escrita y restauración probada.
3.Colaboración y documentación
Un lugar ordenado donde viven los documentos, el calendario y los procedimientos de tu equipo, con permisos claros, y una base de conocimiento que cuenta cómo está armado todo y a quién llamar.
Incluye: Implementación de un espacio de trabajo en la nube, orden de lo que hoy está disperso (correos, memorias USB y escritorios), permisos por área, base de conocimiento y acompañamiento del equipo en su uso diario.
Qué no incluye
- Garantías numéricas: un porcentaje de spam o de virus frenado, que cada mensaje llegue a la bandeja de entrada, tiempos de atención o porcentajes de disponibilidad, salvo que se acuerden por escrito en la propuesta.
- Compra o renovación de licencias de terceros, puestos de trabajo y capacitación al personal sobre correos falsos: se cotizan por separado si hacen falta.
- Que cada documento o conocimiento del equipo se vuelque solo: el contenido lo pone tu equipo; Galcyon pone la estructura, los permisos y la guía.
Lo adaptamos a tu operación
Partimos de una base probada y la adaptamos a cómo trabaja tu empresa. Es el Taller Galcyon: va dentro de la propuesta, sin precio aparte, y lo que se adapta queda por escrito.
- Reglas de filtrado por dominio.
- Listas de remitentes permitidos y bloqueados.
- Políticas de cuarentena: qué se retiene y quién lo revisa.
- Estructura de la base de conocimiento y permisos de los espacios de trabajo.
- Configuración de SPF, DKIM y DMARC: tres verificaciones que prueban que un correo viene de quien dice venir.
Para tu equipo técnico
- Filtro
- Proxmox Mail Gateway como filtro antispam y antivirus delante del servidor de correo actual, con reglas por dominio, listas de remitentes y cuarentena.
- Autenticación del dominio
- SPF, DKIM y DMARC revisados con el filtro, y configurados y verificados en el correo completo.
- Correo completo
- Plataforma definida con cada cliente según sus necesidades y la licencia aplicable, con migración desde el correo actual y respaldo con restauración probada.
- Colaboración y documentación
- Espacio de trabajo en la nube con documentos, calendario y conversaciones, permisos por área y una base de conocimiento con secciones como "Cómo está armado" y "A quién llamar". La plataforma se define con el cliente.
Quién te atiende
El equipo técnico de Galcyon. Quién opera y en qué horario se escribe en la propuesta.
Cómo empezar
Con el Diagnóstico Galcyon, gratis. Reunión virtual de 30 a 45 minutos, sin accesos: tu equipo de sistemas nos muestra el problema compartiendo pantalla (correos falsos, spam, mensajes que llegan a spam, documentos dispersos). En 48 a 72 horas te llevas un informe de una a dos páginas con qué pasa y qué camino tomar: el filtro, el correo completo, la colaboración y documentación, o un ajuste de las verificaciones de tu dominio.